ICMag with help from Phlizon, Landrace Warden and The Vault is running a NEW contest for Christmas! You can check it here.
Prizes are: full spectrum led light, seeds & forum premium access. Come join in!
טוב בסוף מסתבר שנפלתי על מפוח עם מנוע דפוק. איך שהבחורציק חיבר אותו אתמול בחנות הוא אמר שהמנוע דפוק. המזל שעוד לא התחלתי כלום ושהשבוע הולך להיות חם אז נפלתי על זמן טוב לשלוח את המפוח לתיקון. קצת מבאס אבל כמו שאומרים הכל לטובה. בינתיים שיבצרתי מקום קטלני.
עוד שאלה. מישהו ניסה כבר לגדל זרעים של הרפואי ? זה זרעים של נקבות או של דו מיניים ? יש לי כמה זרעים שנראים לי ממש טובים.
אל תהיה פרייר ואל תסכים לתיקון אם המפוח דפוק הוא לעולם לא יהיה כמו חדש,שילמת על מוצר חדש וזה מה שאתה חייב לדרוש בצורה אסרטיבית ואם צריך גם אגרסיבית,אם הם רוצים לתקן אז המפוח בחצי מהמחיר המקורי,תמצא איזה חבר שיעלה את הסיפור הזה על דף הפייסבוק שלהם,קנית מוצר חדש במחיר מלא וזה מה שאתה צריך לקבל אל תתפשר על פחות
פונזי לא בדקתי את המפוח בחנות כי לא חשבתי שצריך וכי אני לא אוהב להשאר במקומות כאלה יותר מדי זמן. וישראנאביס אתה צודק אבל אני מחכה לראות איך הבחורציק יחזיר את המפוח מהתיקון והפעם אני באמת יבדוק אותו בחנות אצלו ואם הוא עדין לא יהיה טוב אז אני יבקש אחד חדש.
פשששששששש אני מת על השירות בארץ. אין עלינו בזה. דוחפים לנו מפוח "חדש" שרוב הסיכויים הוחזר כבר בעבר בגלל בעיה ואחרי זה אומרים לכם שצריך לשלוח אותו לתיקון.... פשוט בושה.
לפי חוק הוא חייב להחליף לך את המוצר בחדש או להחזיר לך את הכסף אם חזרת אליו עם האריזה המקורית תוך פחות מ-14 יום.
ואם לא אתה יכול להגיש תלונה למועצה לצרכנות שירצו קבלה של הקניה וזה לוקח להם כמה וכמה וכמה חודשים, ובהתחשב בזה שהם יודעים שהקליינטורה שלהם מורכבת רק מסטלנים הם יכולים לתפוס על זה תחת.
בוף זה היה בהידרושופ ברחוב טרומפלדור בתל אביב ורוטקפ הבעיה הייתה שהרסתי את הקרטון בשביל לעשות משתיק והבחורציק אמר לי שיותר פשוט לשלוח לתיקון במקום לשבור את הראש. בואו נראה מה יהיה אחרי התיקון.
יותר פשוט לשלוח מתיקון מאשר להחליף לך לחדש?
הוא צריך לשבור את הראש
לא אתה...
קנית מוצר חדש פגום
שיחליף לך מוצר
איך ידעתי שזה מהידרושופ... רק להם אין כבוד עצמי
בשביל להשתיק את המפוח הזה כמו שצריך קרטון יעשה שמינית עבודה
תמצאו אמ די אף זרוק איפה שהוא
תחתכו לקובייה ולהוסיף צמר סלעים יכול לעזור ובאזור שבו המפוח מחובר לקופסא צריך להוסיף גומי כדי לשכך את הרעש מהרעידות של המכשיר
בנוסף אם אתם רוצים להשתיק גם את הרעש של האיוורור אז או שפשוט תוסיפו עוד שרשור של איזה חצי מטר מטר עם הבידוד ספוג הזה
זה אמור לפתור את הרעש של האויר הנע
ברגע שאתה רוצה להשתיק רעש אתה צריך לדאוג שהויברציות לא יעברו ושהרעש עצמו לא יעבור
אמ די אף יחסום לחלוטין את הסאונד
ככל שהמשקל הסגולי של משהו יותר גדול,ככה הוא יחסום יותר טוב סאונד
במקום לשבור את הראש ???? כמו שאנג'ל אמר, הוא אמור לשבור את הראש !!!
גם אם הרסת את הקרטון, הרי הוא אמור כם ככה להחליף לך מפוח אז שישמור את הקרטון הטוב ושישבור את הראש אחרי זה לבד מול הספק שלו... צוחקים על אנשים בפרצוף !
לא משנה מה, אני תמיד ימשיך להגיד את זה, הידרושופ זבל של רשת ! אין להם טיפת כבוד ללקוחות שלהם וכל מה שמעניין אותם זה איך לדחוף לכם סחורה דפוקה שהם נתקעו איתה. מחירים טובים או לא, הם לא שווים כלום...
תשמעו אני מבין מה אתם אומרים אבל תנו להם צאנס אולי בסוף הם יחליטו שאני יקבל חדש אי אפשר לדעת לא צריך להיות שליליים. ראיתי שכבר פתחו פוסט על הידרושופ בפורום אבל זה יכול לקרות לכולם אז אני לא שלילי עד שזה לא מסתיים כי שאר המוצרים בסדר גמור.
נתתי להם כבר צ'אנס. כמה פעמים.
גם אם תקבל חדש, הוא לא באמת חדש. הם משקרים בפנים כמו כלום.
אני לא אומר שהמוצרים שלהם גרועים. אבל אם הם היו מייצרים משהו בעצמם כנראה שהוא כן היה גרוע.
כל מה שקניתי מהם וניסיתי לקבל שירות בחו"ל היה הרבה יותר קל וכלכלי מאשר לפנות להידרושופ וזה אומר הרבה כי שאתה משווה מחירים נגיד על תרמוסטט ואומר "בארץ זה 100 שקל יותר אבל יש שירות אם יקרה משהו" שזה מה שלמדנו לעשות אז פה זה ממש לא תופס. להפך, אני מעדיף לשלם עוד 50 שקל לחנות בחו"ל כי אני אקבל שירות יותר טוב במקרה הצורך.
chemdoggie - אחי כמה שנים אתה קונה מהם ציוד?
כי אני קונה ציוד לגידול עוד לפני שהם היו בארץ
ותאמין לי שבתור אחד הלקוחות הראשונים של החנות בתל אביב אני יכול להגיד לך כמה אכזבה יש לי מההתנהלות שלהם
הם התחילו בתור חברה מאוד נחמדים שהבינו על מה הם מדברים והפכו לחבורה של מוכרים שימכרו לך את החול שעל הרצפה בשביל עוד כמה שקלים
אין להם כמעט שום פינוק עם קנייה גדולה,הכל חרטא והציוד שלהם נוטה להיתקלקל על בסיס קבוע מידי בהרבה
מלבד זאת כמו שאמרתי,מבחינתי לפרסם אותו דף מוצר עם אותו מחיר לאחר שהחלפת את המוצר לחלוטין זאת עביייייייייירה על החוק
עבירה
עבירה
ושוב פעם עבירה
לפרסם שאתה מוכר קובייה שנפתחת לשישים ליטר והיא ממש לא זאת עבירה על החוק ובכללי הקוקוס הזה לדעתי בכלל לא חוקי למכירה בארץ
אני לא מאמין שיש לו איזה שהוא תקן כלשהוא ושזה לגמרי קומבינה שלהם
אני לא סובל חנויות שכונה ובמיוחד לא כאלה שמרשים לעצמם לפרסם דברי שקר למרות שהם קיבלו תלונות ברורות לגבי זה
אמרתי להם חד משמעית,תשנו את מה שרשום שם כי זה שקר גס
מישהו שינה?
הם עבריינים ושקרנים ודיי חצופים והם משלימים על כל זה עם בורות מדהימה ועצות ממש גרועות בגידול
הכל כדי למכור לך עוד מוצר
הם קיבלו ממני את כל הצאנסים פלוס כמה
ממני הם בחיים לא יראו עוד שקל ואני שרפתי כמה עשרות אלפים אצלהם אז תסמוך עליי
ההפסד כולו שלהם
אני בדיוק לפני קנייה של שתיים שלוש אוהלים,נראה לך שאני אקנה אצלם??? בחיים לא.
בקיצור זה מתחיל להריח לי כאילו השנאה נגדם לא סתם כי הבחורציק מתחיל למרוח אותי ואני לא אוהב את זה. אתמול הלכתי לבדוק אם המפוח חזר מהתיקון והבחורציק אמר לי לחזור היום כי רק אתמול שלחו לו את המפוח והוא עוד לא הגיע. היום הלכתי לשם עוד פעם והמפוח הגיע אבל לא נראה לי שהוא היה באמת בתיקון כי הוא חזר אם אותו הרעש רק קצת יותר חלש וכל המפוח מפוצץ שמן מסריח כזה שמרגיש כמו זזקל אז ביקשתי מהבחורציק לפתוח מפוח חדש בשביל לשמוע את ההבדל ובאמת היה הבדל עצום ברעש וביקשתי מהבחורציק לקחת את המפוח החדש כי לישן יש בעיה ולא מוצא חן בעיני לקחת מוצר דפוק ואז התחילו הסיפורים שהוא לא יכול לקבל את המוצר במצב כזה שהוא אחרי תיקון ומלוכלך בגלל שהספק שלו לא ירצה לקבל את זה ככה אז הסברתי לו שזה לא בעיה שלי ושהוא ליכלך אותו והרס אותו עוד יותר. אחרי הרבה ויכוחים ומריחות הוא צריך לחזור אלי בתשובה אם הוא יכול להחליף לי את המפוח או לא - אני ימשיך לעדכן אתכם איך זה מתקדם.
ברוך הבא למועדון.
אני ממליץ לך, למרות האינטרס הקבוצתי שלנו, למחוק את ההודעה כי בעזרת עובדי הידרושופ יוכלו לזהות אותך.
שלח דברים כאלו חודשיים - שלושה אחרי שהם קורים.
אני חושב שההפך הוא הנכון פונזי.
הוא אמור להשאיר את ההודעות איך שהם ולא לערוך אותם.
ברגע שהם ידעו שכל קונה נכנס לאינטרנט ונותן חוות דעת שלילית או חיובית זה ירתיע אותם ויגרום להם לחשוב פעמיים לפני שהם מתייחסים ללקוח.