הידרושופ - לעוד מישהו היו בעיות עם השירות ש
קניתי אצלם בעשרות אלפי שקלים ואני מאוד (מאוד) מאוכזב מאיך שהם מטפלים במוצרים שחוזרים אליהם- לוקח להם המון זמן (במקרה אחד כמעט חודש!) לשלוח בכלל את המוצר לתיקון ומציעים לי כל הזמן אלטרנטיבות שכביכול לטובתי למרות שהמוצר שמכרו לי נדפק בתוך תקופת האחריות שלו, ללא ספק במסגרת האחריות.
על מוצר חלופי הם לא שמעו וכל פעם שאני צריך לשים אצלם משהו אני נאלץ לקנות מוצר מקביל עד שמה ששלחתי יחזור. כי גם מוצר חלופי למוצרים מהותיים הם לא מספקים.
אני לא חושב שחזר לי אי פעם מוצר מהם.
המחירים שאני מקבל מהם הם הכי טובים בארץ, אין מה להגיד, אבל עצם זה שאני צריך לבזבז אלפי שקלים על תקלות במוצרים שהם מוכרים (וגורמים לי להרגיש שזו בכלל בעיה עם איך שאני משתמש במוצרים אם כי אין עליהם אפילו שריטה אחת) גרם לי לחתוך מהם ולעבור לקנות במקומות אחרים - גם אם יותר יקר לפעמים.
קניתי שנים לפני כן בהידרוגרו והמוצר היחיד שהחזרתי אליהם (את האמת כל הזמן אני מחזיר אליהם את אותו מוצר) זה הטיימר הדיגיטלי שכל הזמן נדפק, אבל יש לי ספיירים (ואני כבר לא ממש משתמש בהם) אבל לא היה מצב שנתנו לי לחכות חודשים בשביל לקבל מוצר חלופי.
וגם אולי זה נשמע מונפץ אבל יש לי מוצרים מהרבה חנויות ואף פעם לא החזרתי כל כך הרבה מוצרים כל כך מהר כמו שהחזרתי מוצרים מהידרושופ.
יש עוד מישהו ששם לב לנושא?
קניתי אצלם בעשרות אלפי שקלים ואני מאוד (מאוד) מאוכזב מאיך שהם מטפלים במוצרים שחוזרים אליהם- לוקח להם המון זמן (במקרה אחד כמעט חודש!) לשלוח בכלל את המוצר לתיקון ומציעים לי כל הזמן אלטרנטיבות שכביכול לטובתי למרות שהמוצר שמכרו לי נדפק בתוך תקופת האחריות שלו, ללא ספק במסגרת האחריות.
על מוצר חלופי הם לא שמעו וכל פעם שאני צריך לשים אצלם משהו אני נאלץ לקנות מוצר מקביל עד שמה ששלחתי יחזור. כי גם מוצר חלופי למוצרים מהותיים הם לא מספקים.
אני לא חושב שחזר לי אי פעם מוצר מהם.
המחירים שאני מקבל מהם הם הכי טובים בארץ, אין מה להגיד, אבל עצם זה שאני צריך לבזבז אלפי שקלים על תקלות במוצרים שהם מוכרים (וגורמים לי להרגיש שזו בכלל בעיה עם איך שאני משתמש במוצרים אם כי אין עליהם אפילו שריטה אחת) גרם לי לחתוך מהם ולעבור לקנות במקומות אחרים - גם אם יותר יקר לפעמים.
קניתי שנים לפני כן בהידרוגרו והמוצר היחיד שהחזרתי אליהם (את האמת כל הזמן אני מחזיר אליהם את אותו מוצר) זה הטיימר הדיגיטלי שכל הזמן נדפק, אבל יש לי ספיירים (ואני כבר לא ממש משתמש בהם) אבל לא היה מצב שנתנו לי לחכות חודשים בשביל לקבל מוצר חלופי.
וגם אולי זה נשמע מונפץ אבל יש לי מוצרים מהרבה חנויות ואף פעם לא החזרתי כל כך הרבה מוצרים כל כך מהר כמו שהחזרתי מוצרים מהידרושופ.
יש עוד מישהו ששם לב לנושא?